O Governo do Amapá orienta os pacientes e familiares atendidos pelo programa Tratamento Fora de Domicílio (TFD) a encaminharem com antecedência toda a documentação necessária para o agendamento de viagens, especialmente no período de 10 a 21 de novembro, quando Belém sediará a COP 30 – Conferência das Nações Unidas sobre Mudanças Climáticas. A medida busca evitar contratempos causados pela alta demanda e pela escassez de voos durante o evento internacional. A orientação vale para qualquer estado.
De acordo com a chefe-geral do TFD, Maria Peres, a antecipação do processo é essencial para que nenhum paciente tenha o tratamento comprometido.
“Nós pedimos que os usuários informem o TFD assim que receberem o agendamento ou reagendamento em outro estado. Quanto mais cedo tivermos essa informação, mais tempo teremos para garantir as passagens dentro do contrato e evitar custos elevados. Durante a COP 30, o espaço aéreo de Belém sofrerá restrições e a disponibilidade de voos será ainda menor, o que exige planejamento antecipado”, destacou.
O TFD também reforça que, para os casos eletivos com destino a Belém, as consultas e exames devem ser reagendadas para antes do dia 8 de novembro ou após o dia 25, conforme disponibilidade de voos. Casos de urgência e emergência, como transplantes e tratamentos oncológicos, continuarão sendo atendidos conforme avaliação da regulação estadual.
Alternativa fluvial
Além das viagens aéreas, o programa mantém alternativas via transporte fluvial, em situações excepcionais, garantindo que nenhum paciente fique desassistido.
“A nossa preocupação é sempre assegurar o direito ao tratamento e cuidar da integridade dos pacientes e acompanhantes. O serviço de assistência social do TFD funciona 24 horas, com equipe de plantão, e estamos à disposição para orientar cada usuário da melhor forma possível”, reforçou Maria Peres.
Ampliação e oferta de serviços locais
Atualmente, o TFD possui uma média mensal que ultrapassa 480 atendimentos, com uma média mensal de 1.100 passagens emitidas por mês, destinadas a pacientes e acompanhantes. Segundo Maria Peres, essa demanda vem reduzindo gradualmente graças aos investimentos da gestão estadual na ampliação e fortalecimento dos serviços de saúde dentro do próprio estado.
“Antes, muitos pacientes precisavam se deslocar para outros estados para realizar procedimentos que hoje já são ofertados no Amapá, como os do Programa Mais Visão e, consultas de subespecialidades médicas, cirurgias e exames, como cintilografia e, em breve, o serviço de radioterapia, que está em fase de implementação”, explicou.
O Governo do Amapá vem aprimorando o serviço prestado aos pacientes regulados, com ações que buscam ampliar a pactuação interestadual entre Amapá e Pará, visando fortalecer a rede pública e otimizar o fluxo de atendimento. Essa integração permite maior previsibilidade na marcação de consultas, melhora o acompanhamento dos pacientes e garante um cuidado mais humanizado e resolutivo.
Serviço:
O programa TFD orienta que os usuários enviem os documentos com, no mínimo, 10 dias de antecedência da viagem para o e-mail: ctfd@amapa.gov.br. O serviço também dispõe de call center e atendimento social 24h, prontos para esclarecer dúvidas e acompanhar os casos individualmente, via WhastApp: (96) 8432-1190.
