Nesta sexta-feira (19), a Prefeitura de Macapá levou para o bairro Alvorada a ação do ‘Descarta Treco’. O serviço faz parte de diversas ferramentas implementadas pela gestão municipal, que auxiliam a população no descarte correto e gratuito de eletrônicos, móveis e outros objetos domésticos.
Criado no fim de 2021, e executado pela Secretaria Municipal de Zeladoria Urbana (Semzur), o serviço já retirou mais de 4 mil objetos inutilizados em vários bairros da capital.
Em 2024, a secretaria adquiriu mais um instrumento para a execução do ‘Descarta Treco’: um caminhão com plataforma de elevação, garantindo a saúde e o cuidado com os servidores e a retirada de objetos maiores.
Moacir Anaice, de 72 anos, foi um dos contemplados com a ação no bairro Alvorada.
“Esse é um serviço muito bom, de utilidade pública, solicitei faz uns 4 dias e me deram um prazo de 10 a 15 dias, e hoje já vieram retirar os resíduos da obra, eu achei até rápido”, conta o morador sobre a importância e agilidade no serviço ofertado.
O morador, que não sabia o que fazer com os resíduos da obra, avalia o serviço do Descarta Treco.
“A população, ao invés de descartar elementos e produtos em lugares inapropriados, pode reservar, bater as fotos e mandar para o Descarta Treco e eles vêm na sua casa tirar tudo”, complementa Moacir.
O mutirão foi idealizado com o intuito de atender, de forma rápida e efetiva, a grande quantidade de demandas solicitadas através dos canais de ouvidoria da secretaria.
Segundo o secretário da Zeladoria Urbana, Helson Freitas, a capital produz 40 toneladas de lixo todos os dias e a gestão trabalha diariamente para encontrar formas de agilizar os serviços e torná-los mais acessíveis.
“O serviço dá um destino correto para os objetos, sem agredir o meio ambiente, e evita que terminem obstruindo canais e bacias. O Descarta Treco é gratuito e o tempo de espera é de 10 a 15 dias, mas essas demandas são atendidas atualmente em 5 dias, em média”, explica o secretário Helson Freitas.
Saiba como solicitar o serviço:
A Secretaria Municipal de Zeladoria Urbana (Semzur) disponibiliza dois canais de ouvidoria, além do atendimento presencial na sede da pasta.
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Ouvidoria da Zeladoria Urbana
O primeiro é um canal para denúncia de lixeiras viciadas, descartes irregulares em vias, canais e logradouros. O contato atende solicitações por mensagens de segunda a sexta-feira, em horário comercial, no número: (96) 99132 5389 (What’s app)
Descarta Treco
O segundo é um canal para o recolhimento de eletrônicos, móveis e outros objetos domésticos. Para ter acesso a este serviço, o munícipe deve entrar em contato com a equipe da Zeladoria Urbana, também em dias e em horário comercial, no número (96) 98125 1151(What’s app).
Atendimento Presencial
A secretaria também faz o atendimento ao público, de segunda a sexta, de 8h às 14h, de forma presencial no endereço Avenida Maria Quitéria, Nº 317, Trem.
Por Matheus Gomes
