A CEA Equatorial realizará, entre os dias 7 e 14 de novembro, serviços programados de manutenção e melhorias na rede elétrica, por isso, para execução dos serviços, serão realizados desligamentos programados em trechos de vias dos municípios de Mazagão, Santana e Tartarugalzinho.
As atividades integram a frente Energia que Avança, iniciativa voltada ao fortalecimento da rede elétrica no Amapá. O objetivo é ampliar a confiabilidade do sistema, aumentar a segurança operacional e proporcionar mais qualidade e continuidade no fornecimento de energia para a população.
Os desligamentos são necessários para que as equipes possam executar os serviços com segurança, tanto para os colaboradores quanto para a população. A distribuidora reforça que as intervenções são planejadas previamente para minimizar os impactos aos consumidores.
Para conferir semanalmente a programação completa de desligamentos em todos os municípios do Amapá, basta acessar a aba Desligamentos Programados no site da distribuidora.
Orientações de segurança
Durante a execução dos serviços, é recomendado que os moradores não realizem qualquer tipo de intervenção na rede elétrica, pois o fornecimento pode ser restabelecido antes do horário previsto. Também é indicado desligar o interruptor geral do imóvel para evitar possíveis danos aos equipamentos eletrônicos.
Sobre atendimento no período das melhorias em rede, gerente de relacionamento do Grupo Equatorial, Jorgemiro Borges, reforça a utilização dos canais de atendimento disponibilizados pela distribuidora.
“É importante que nossos clientes saibam que podem contar com os canais de atendimento da distribuidora sempre que precisarem. A Central de Atendimento funciona 24 horas, e também disponibilizamos a Clara, nossa assistente virtual pelo WhatsApp, para facilitar o acesso a serviços e informações. Estamos à disposição para atender e orientar os consumidores”, destaca
Os consumidores também podem buscar atendimento, ou sanar dúvidas pelos canais oficiais da Equatorial, pelo site da distribuidora ou no telefone 0800 096 0196 e no WhatsApp com a Clara, no (96) 3082-2949.
Confira a programação:
Mazagão
Data: 7 de novembro
Horário: 10h às 16h
Locais: Rua Caetano da Silva, entre a Avenida Manuel Silva e a Avenida Prefeito João Basílio; Travessa Treze de Novembro; Avenida Doze de Novembro; Avenida Cinco de Novembro; Avenida Manuel Silva; Avenida Santa Rita; Avenida do Caega e Passagem do Caega.
Data: 13 de novembro
Horário: 10h30 às 16h30
Locais: Rua Caetano da Silva; Rua Hildemar Maia, entre a Avenida Francisco de Mattos e a Travessa Antônio Carpina; Avenida Intendente Alfredo, entre a Rua Hildemar Maia e a Rua Caetano da Silva.
Data: 14 de novembro
Horário: 10h30 às 16h30
Locais: Rua Caetano da Silva; Rua Veiga Cabral e Avenida Tiago Ayres.
Santana
Bairro Nova Brasília
Data: 11 de novembro
Horário: 10h às 16h
Locais: Rua José Bruno de Oliveira, entre a Avenida Stélio de Oliveira e a Travessa Apolônio Gomes; Avenida Walter Lopes da Cruz e Travessa Del Monteiro, entre a Rua José Bruno e a Rua Adalvaro Cavalcante.
Tartarugalzinho
Data: 11 de novembro
Horário: 13h às 17h
Locais: Estrada do Cedro.
